Datenschutzerklärung

Die PHOENIX-Gruppe nimmt den Schutz und die Sicherheit der Daten ihrer Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden ernst. Die Achtung der Privatsphäre ist ein ernstes Anliegen, dem wir bei der Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten besondere Aufmerksamkeit widmen. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden (z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift oder sonstige Kontaktdaten), werden diese ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet und genutzt. Im Folgenden möchten wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Registrierung und Nutzung des Panels für Apotheken informieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen können, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher & Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG
Pfingstweidstraße 10-12
D-68199 Mannheim
Sitz der Hauptniederlassung: Mannheim
Registergericht: Amtsgericht Mannheim HRA 3551
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz(at)phoenixgroup.eu oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website nutzen möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Benutzerkontos
1. Wenn Sie an unserem Panel-Programm teilnehmen und dafür ein Benutzerkonto einrichten möchten, werden wir Ihre folgenden Daten verarbeiten:
  - Name
  - E-Mail-Adresse
  - Altersgruppe
  - Geschlecht
  - Details zum Unternehmen
  - Umfang der Berufserfahrung
  Die Angabe der oben genannten Daten ist obligatorisch, alle weiteren Angaben können Sie freiwillig über unser Portal machen.
2. Indem Sie den Nutzungsbedingungen des Panel-Programms zustimmen, registrieren Sie sich für eine von uns angebotene Dienstleistung (das Expertenpanel und die Teilnahme an entsprechenden Werbeaktionen oder Wettbewerben). Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung der Dienstleistung/des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Während des Registrierungsprozesses für das Panel-Programm registrieren Sie sich ebenfalls für die E-Mail-Einladung zu neuen Panels. Der Versand von E-Mail-Einladungen zu neuen Panels basiert auf der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4. Bei der Registrierung für unser Portal wenden wir das so genannte Double-Opt-In-Verfahren an. Das bedeutet, dass Sie die Registrierung nur dann abschließen, wenn Sie Ihre Anmeldung durch Klicken auf den Link in der Ihnen zu diesem Zweck zugesandten Bestätigungs-E-Mail bestätigen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb einer Woche bestätigen, löschen wir Ihre Registrierung automatisch aus unserer Datenbank.
5. Wenn Sie nicht mehr an unseren Umfragen teilnehmen möchten, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Ihr Benutzerkonto zu deaktivieren. Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach der Deaktivierung Ihres Benutzerkontos.
  Sie können den Erhalt von E-Mail-Einladungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Opt-out-Link am Ende jeder Einladungs-E-Mail klicken oder eine E-Mail an kontakt@offizin-im-blick.de senden. Sie erhalten dann keine E-Mail-Einladungen mehr, aber bitte beachten Sie, dass auch Ihr Benutzerkonto deaktiviert und Ihre persönlichen Daten gelöscht werden (siehe Nr. 5 oben).
Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Panelteilnahme
Der Zweck der Panelteilnahme ist die Analyse der Kundenzufriedenheit und der Marktsituation zur Optimierung unserer Prozesse und Dienstleistungen. Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung der Dienstleistung, für die Sie sich registriert haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sowie unser berechtigtes Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten aus der Panelteilnahme in pseudonymisierter Form.
Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Gewinnspielteilnahme
Von Zeit zu Zeit bietet PHOENIX nach der Teilnahme an einem Panel ein Gewinnspiel an. Die Teilnahme ist freiwillig und die Daten werden im Rahmen Ihrer Gewinnspielteilnahme in einem separaten Formular gesammelt, welches Sie nach Beendigung des Panels ausfüllen können. Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO), Ihnen im Falle eines Gewinns den Selbigen zukommen zu lassen. Ihre persönlichen Daten werden nach Beendigung der Lotterie oder falls Sie gewinnen sollten, nach Zusendung des Gewinns gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten
Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte
In gewissem Umfang nutzen wir externe Dienstleister, um Ihre Daten zu verarbeiten. Diese Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden, verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der EU / EWR und werden regelmäßig überprüft.
Cookies
1. Diese Website verwendet Session-Cookies, diese Cookies speichern keine persönlichen Daten wie Namen, Benutzernamen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen. Das Cookie speichert lediglich eine zufällige Session-ID auf dem Gerät des Benutzers. Das Session-Cookie wird automatisch nach zwei Stunden Inaktivität auf dem Server gelöscht und wird auch gelöscht, wenn der Browser auf dem Gerät des Benutzers geschlossen wird. Das Cookie zeichnet keine persönlichen Daten wie z.B. die IP-Adresse auf. Es ermöglicht auch nicht die Analyse des Verhaltens des Benutzers.
2. Der Einsatz von Cookies erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung der Website zu ermöglichen, indem wir den stabilen Betrieb und die Sicherheit der Website gewährleisten. Sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
3. Sie können Ihre Browsereinstellung nach Ihren Wünschen konfigurieren, so können Sie beispielsweise die Annahme von Cookies Dritter oder aller Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie, dass Sie hierdurch möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
4. Natürlich kann Ihnen unsere Website auch ohne Cookies angezeigt werden. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte nutzen Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben und dass die Sitzungs-Cookies nicht deaktiviert werden können.
Ihre Datenschutzrechte
Nachstehend möchten wir Sie auch über Ihre Rechte gemäß der DSGVO aufklären:
- Recht auf Auskunft
  Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber einzuholen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Falls dies zutrifft, können Sie eine Auskunft zu den verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO einholen.
- Recht auf Berichtigung
  Gemäß Artikel 16 der DSGVO haben Sie das Recht, die Ergänzung oder Berichtigung unkorrekter Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
- Recht auf Löschung
  Mit Verweis auf Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit
  Sie haben das Recht, eine Herausgabe Ihrer, uns zur Verfügung gestellten, personenbezogenen Daten, sowie eine Übermittlung an andere Verantwortliche zu verlangen.
- Widerspruchsrecht
  Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen.
- Recht auf Widerruf
  Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Recht auf Benachrichtigung der Aufsichtsbehörde
  In Übereinstimmung mit Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Meldesystem für Datenschutzvorfälle
Die PHOENIX group, d.h. die PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG sowie ihre konzernverbundenen Unternehmen im Sinne der §§ 15ff AktG, hat ein webbasiertes Meldesystem eingerichtet, das Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden und Dritten ein einfaches System zur Meldung von Datenvorfällen oder -problemen bietet. Diese Berichte werden ernst genommen, regelmäßig überprüft und umgesetzt und dienen dazu, den Schutz personenbezogener Daten zu verbessern. Auf dieses Meldesystem können Sie jederzeit zugreifen über:
https://phoenixgroup-databreach.integrityplatform.org/
- Wann sollte ich einen Vorfall melden?
  Die PHOENIX group ist verpflichtet, die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden eines Vorfalls zu benachrichtigen, so dass alle Vorfälle unverzüglich über das Online-Reporting-Tool gemeldet werden müssen.
- Welche Datenvorfälle sollten gemeldet werden und wie?
  Alle Vorfälle mit personenbezogenen Daten sind über das Online-Reporting-Tool an die Datenschutzbeauftragten zu melden.
- Was ist ein Datenschutzvorfall?
  Datenschutzvorfälle sind alle Ereignisse, die zu einem zufälligen oder vorsätzlichen Verlust personenbezogener Daten (elektronisch oder auf Papier) oder zur Zerstörung von Daten oder zu einem unbefugten Zugriff auf Daten (z.B. Verlust oder Diebstahl von Laptops, Smartphones, Papierdokumenten, Rezepten) geführt haben oder führen könnten.
- Was geschieht, nachdem ich einen Bericht eingereicht habe?
  Das Datenschutz-Team wird die Meldung prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten oder, falls erforderlich, Ihnen bei den Maßnahmen nach dem Vorfall behilflich sein.
Allgemeine Bemerkungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Dies kann insbesondere wegen technischer Entwicklungen erforderlich sein. Deshalb bitten wir Sie, die Datenschutzerklärung gelegentlich neu aufzurufen und die jeweils aktuelle Version zu beachten.
Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Datenschutzbeauftragten unter Datenschutz(at)phoenixgroup.eu
Datum der letzten Überprüfung und Aktualisierung: 02/09/2020

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